Ob Reiseveranstalter, Busunternehmen oder Schifffahrt, wir kennen die Lösung. Für Unternehmen rund ums Reisen entwickeln wir die IT-Systeme von morgen, wobei die Bedürfnisse unserer Kunden jederzeit im Mittelpunkt stehen.
Mit der Hilfe von Tourdata bringen Sie Ihr Angebot an den Kunden. Baukasten oder Pauschalreisen, Direktverkauf oder übers Reisebüro, Tourdata unterstützt Sie dabei. Dank einem responsiven Buchungsablauf ist Ihr Angebot direkt über Ihre Webseite auch auf verschiedenen Endgeräten buchbar. Onlinebuchungen landen automatisch im In-House-System und können von da aus bequem weiterbearbeitet werden.
Tourdata hilft Ihnen dabei, die Auftragsabwicklung so reibungslos wie möglich zu gestalten. Durch vordefinierte Texte und Bilder können Sie sämtliche Dokumente automatisiert erstellen, um dadurch die Effizienz Ihrer internen Prozesse so weit wie möglich zu steigern. Der individuelle Charakter Ihrer Dokumente geht dabei aber keines Falls verloren.
Durch die integrierte Disposition haben Sie die Planung Ihrer Fahrzeuge und Reiseleiter jederzeit im Griff. Dank verschiedener Apps von Tourdata haben auch Ihre Chauffeure und Reiseleiter vollen Durchblick. Sämtliche Dokumente und Fahraufträge können digital an das Smartphone des Mitarbeiters übermittelt werden, womit das Austeilen von Listen und Papieren überflüssig wird.
Durch die integrierte CRM-Funktionalität lassen sich Kundendaten auf verschiedenste Weisen auswerten. Ob Newsletter- oder Katalogbestellungen, Tourdata hat das richtige Werkzeug bereit, um Ihren Kunden zu informieren. Mit Hilfe von automatisierten Kundenumfragen nach der Reise wissen Sie stehts, was ihre Kunden mögen und wie Sie Ihre Produkte verbessern können.
Tourdata besteht aus einer Sammlung von unterschiedlichen Tools, welche Sie im Alltag bestmöglich unterstützen. Sei es in der Verwaltung von Landleistungen, Transporten oder gar von gesamten Reisen, mit Tourdata sind alle Informationen an einem Ort abgelegt. Zugehörige Dateien wie Emails oder PDF's können per Mausklick hinter der entsprechenden Leistung hinterlegt werden.
Tourdata verwaltet ihre Rechnungen und Zahlungen durch die integrierte Debitorenbuchhaltung, welche mit Hilfe von Schnittstellen an Ihre eigene Finanzbuchhaltung angeschlossen werden kann. Kundenrechnungen können automatisch eingelesen und entsprechend verbucht werden. Mahnbriefe werden auf Knopfdruck nach Ihren Vorgaben erstellt.
Mit Hilfe des integrierten Dashboards können Sie verschiedene Kennzahlen Ihres Unternehmens direkt auf einen Blick überwachen. Sie behalten so stets den Überblick und wissen genau, wo Sie stehen. Tourdata bietet zudem umfangreiche Statistiken, mit welchen Sie die Kennzahlen bis ins Detail analysieren können.
Tourdata bietet für verschiedene Funktionalitäten ein entsprechendes API an. Dritthersteller haben so die Möglichkeit, Daten aus Tourdata zu empfangen und weiterzuverarbeiten. Der Einbindung in Ihre Systemlandschaft steht somit nichts mehr im Weg.
Mit innovativen Updates entwickeln wir uns gemeinsam mit Ihnen weiter und finden stets zuverlässig eine Lösung für Ihr Problem. Unser Support ist 24/7 erreichbar – und immer persönlich für Sie da, wenn Sie uns brauchen.
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